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アイ工務店とは
アイ工務店は、「家族に愛を、住まいにアイを」というキャッチフレーズを掲げ、全国54か所に事業所を構える今注目のハウスメーカーです。
- ミドルコスト帯のハウスメーカー
- 標準装備にメーカー品が多く安心
- フランチャイズ制で、店舗ごとに対応力に差がある
社名 | 株式会社アイ工務店 |
---|---|
所在地 | 大阪市中央区心斎橋筋1-9-17 エトワール心斎橋9F |
資本金 | 1億円 |
設立年数 | 2010年7月 |
事業内容 | 戸建住宅請負事業 工務店経営プラットフォーム 資産活用 |
売上高 | 累計963億円 |
建築数・戸数 | 累計1万件以上年間約8,000件 |
拠点数 | 54か所 |
経歴 | 住宅会社売上高成長率第1位 (2010年度~2022年度ハウスメーカー調査機関 株式会社東京商工リサーチ 2023年10月調べ) |
元横綱・稀勢の里(現・二所ノ関親方)のテレビCMでもおなじみのアイ工務店は、YouTubeやインスタグラムといったSNSを上手に活用しながら、確実に知名度を伸ばしている業界内でも注目のハウスメーカー。
短期間で急成長できたのは、アイ工務店がフランチャイズ制度を採用しているからです。
既存の小規模工務店や不動産会社と契約を結び、アイ工務店の看板の元で営業する権利を与えることで、一気に事業を拡大させています。
一方、対応力や施工技術といったスキル・能力が一定ではなく、店舗によって差が大きい点については賛否両論あります。
アイ工務店の坪単価
アイ工務店の坪単価は以下の通りです。
アイ工務店の坪単価は、ローコスト帯と言うには高めで、高級志向ではないもののお手軽とも言いにくい価格帯です。
国土交通省住宅局が発表した「令和4年度 住宅市場動向調査報告書」によると、新築住宅の建築費用は全国平均で3,866万円。
立地や間取りにもよりますが「平均程度~平均よりも若干安い」建築費用でマイホームが建てられるでしょう。
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アイ工務店の評判・口コミ
アイ工務店についての口コミや評判を調べると、軒並み「ヤバい!」という意見が目立ちます。
- コスパが良いという意味のポジティブな意味でのヤバい
- 同業他社や顧客とのトラブルが原因のネガティブな意味でのヤバい
このように2つの意味で「ヤバい」と評されており、よくも悪くも消費者の注目を集める会社という印象を受けます。
ポジティブな意味での“ヤバい”とは…
先ほどもふれましたが、アイ工務店の坪単価はThe 平均で、「高くもなく・安くもない」のが特徴です。
ではなぜ“ヤバい”と言われるのでしょうか?
- 標準装備のほとんどが有名なメーカー品で、コスパが良く感じる
- 設計の自由度が高く、他メーカーと比べて間取りの制限が少ない
アイ工務店は価格帯こそ平均程度ですが、同価格帯の他メーカーと比べて上記のような特徴があるため、コスパが良いと評価されています。
装備の質や耐久性については長年使ってみないと分かりませんので一概に評価はできませんが、“自社オリジナル商品”よりも“TOTO・LIXIL・タカラスタンダード”などの有名メーカーの装備の方がネームバリューの効果もあって「良いなぁ」と感じる方も多いでしょう。
また、設計の自由度と耐震性・空調設備などを両立させようとすると、どうしてもハイグレードなメーカーになってしまいがち。
アイ工務店は、ミドルコスト帯でありながら設計に柔軟性があるのも特徴です。
しかし、本当に「ヤバい」と言えるほどコスパが良いのかについては、口コミを鵜呑みにせずきちんと他社と比較検討していく余地あり…といった印象。
詳しくは「コスパのバランスは微妙」にて解説していますので、参考にしてください。
ネガティブな意味での“ヤバい”とは…
ハウスメーカーを検討する上では、良い面だけでなくマイナスな意見についてもしっかりと理解し、納得の上で決めることが大切。
アイ工務店に関するネガティブな口コミの真偽を解説します。
アキュラホームとのトラブル
アイ工務店は、アキュラホーム(株式会社AQグループ)と裁判沙汰のトラブルを起こしています。
内容は、元アキュラホームの社員がアイ工務店に転職し、アキュラホーム時代に得ていた様々な営業秘密をアイ工務店側に漏らしていたというもの。
元社員ら及びアイ工務店側が、知り得た情報を使って営業を進めていたことも問題視されており、アキュラホームは損害賠償と営業秘密の使用等差止めを求めていました。
令和元年に始まったこの戦いは、令和5年1月付けの判決でアイ工務店の不正競売行為が認められ、アキュラホームの勝訴という形で終結。
アイ工務店には、159万円程の損害賠償+営業秘密の使用差止めが科せられました。
当サイトでは、アキュラホームの評判に関する記事も公開しているので、実際に注文住宅を建てた方の声も参考にしてみてください。
消費者センターへの通報
アイ工務店の契約については、消費者センターに通報が入り、改善の申し入れが行われています。
問題となったのは、アイ工務店の請負契約約款。
債務の履行に着手する前に注文者が契約を解除した場合、注文者は、アイ工務店に対して損害金として、一律に請負代金の5%を支払うと定められています。
問題点は、「債務の履行に着手する前」という文言がわかりにくく、契約書を交わした時点なのか図面を作成している時を指すのかなど、様々な段階が考えられる点。
そして、いずれの段階においても一律で5%という損害金は消費者の負担が大きく、消費者契約法に違反している可能性があります。
申し入れ後、規約の改善が行われ、現在では以下の内容に変更されています。
注文者は、工事の完成前までは、やむを得ない事由がある場合は、書面をもって工事を中止し、又は本契約を解除することができます。この場合、注文者は、請負者に対して、解除がなされた時期に応じて生ずる請負者の損害を賠償するものとします。
一律5%という文言はなくなったものの、「時期に応じて生ずる損害」とはどのタイミングでどのくらいの内容なのかについては不明瞭です。
アイ工務店に限った話ではありませんが、契約や契約に向けて話を進める場合には、キャンセルや契約解除時の損害金についてもしっかりと確認しておくことが大切です。
顧客情報の流出
アイ工務店では、2023年3月に顧客情報の流出が起きています。
元従業員による不正持ち出しが原因で、転職先に情報提供を行っていたことがわかっています。
- 氏名
- 電話番号
- 住所
- メールアドレス
アキュラホームとのトラブルと経緯が似ていますが、今回は顧客の個人情報というところで、アイ工務店側も謝罪文を出しています。
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アイ工務店のメリット
アイ工務店は、品質や設備が充実した大手ハウスメーカーに比べて、安価で家を建てることができます。
自由度も高く、自分たち好みのこだわりがつまった家作りができるでしょう。
アイ工務店を選ぶことで得られる3つのメリットを、順番に詳しく紹介していきます。
1.平均よりも若干お手頃な価格帯
アイ工務店では、「適質価格で夢のマイホームづくりをお手伝い」をテーマに品質に見合った価格での商品提供をしています。
ローコスト帯とまではいきませんが、平均よりも若干お手頃な価格帯での家づくりができるでしょう。
- 流通経路を見直し、中間マージンを徹底的にカット
- 設計施工のシステムを確立し、無駄な経費をかけない
- カタログなどに多額の経費をかけない
- 設計・工事等を外部委託して間接人件費をカット
- 施工の標準化・合理化を行い、無駄な手間賃・材料費をカット
こちらは、アイ工務店オフィシャルブログにて公開されていた内容です。
(2023年1月をもって閉鎖。現在はインスタグラムにて各種情報を公開中)
加えて、テレビCMの地域を限定する・インターネット広告をしないなど広告宣伝費用の削減もお手頃価格実現に一役買っているのでしょう。
2.自由度が高め
アイ工務店は、ミドルコスト帯のハウスメーカーの中では比較的設計の自由度が高いと定評があります。
- 階段下空間を活かした半地下収納
- ハーフ吹き抜けリビングダイニング
- 足元窓付きのキッズルーム
- スムーズな家事が実現する動線提案
このように、住み心地や施工主の希望を加味した様々な提案が受けられます。
また設計基準寸法は、91cm、45.5cm、22.75cm単位で設計する「尺モジュール」と、100cm、50cm、25cm単位で設計する「メーターモジュール」の2通りを採用。
リビングやダイニング・居室・収納等の内部空間では、「1mm単位の自由設計」など、細やかなニーズに対応できる仕様となっているのもポイントです。
3.営業が一貫して設計まで行う
アイ工務店では、施工主と顔を合わせる機会が最も多い「営業担当」が、一貫して設計の打ち合わせまでを行います。
一番話をする時間が長い相手だからこそ、希望が伝わりやすく要望が反映された設計ができる点は大きなメリットです。
一方で、設計士としての資格やノウハウがない担当にあたってしまう可能性も…。
最終的には設計士がチェック・手直ししてからの施工となるものの、実際に住んでみてからわかる不都合に悩まされる方もいるようです。
良い人に当たればメリットとなるものの、一長一短な特徴ではあるため注意しましょう。
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アイ工務店のデメリット
ここからは、アイ工務店の利用を検討するにあたって知っておきたい、3つの注意点を順番に説明していきます。
1.コスパが良いとは言い切れない
「コスパがヤバい」とポジティブな口コミがある一方で、商品内容をよく確認すると「価格と品質のバランスがよくないのでは?」という声もあります。
アイ工務店は、「高い住宅性能」と「設計の自由度」を強くアピールしています。
確かに、設計の自由度が高い点は魅力ではあるものの、コストと住宅性能を考慮すると他のハウスメーカーも選択肢に入ってくるかもしれません。
住宅性能だけを見ると、ローコスト住宅を提供しているハウスメーカーとあまり変わりない印象があります。
同じ価格であれば、アキュラホームやアイダ設計の方が、装備を充実させられるケースもあるでしょう。
アイ工務店は、「価格はミドルコスト帯で、住宅性能はローコスト住宅とあまり変わらない」と感じる人もいそうです。
設計の自由度にコストをかけていると考えれば、納得できるのかもしれません。
2.アフターサービスに不安が残る
アイ工務店の主なアフターサポート体制は以下の通りです。
- 3か月、1年、2年、5年、10年の定期点検
- 15年の定期点検は防蟻のみ、以降の点検は有料
- 住宅設備機器の保証は10年(延長不可)
- 24時間365日の安心サポートダイヤル
- 長期保証制度導入で、構造体・防水・防蟻・地盤は20年保証
一見すると問題ないようにも見えますが、問題はアフターサービスの多くが外部業者に委託されている点。
何も連絡がなければ点検しない支店もある
点検会社が来るたびに違う
点検会社の対応に不満が残る
という口コミもあり、不安に感じる方が多いようです。
保証の内容については、同価格帯のメーカーと比較すると若干手薄といった印象。
最長35年保証という会社が多い中、アイ工務店は延長保証プランに入っても最長で30年までとなっています。
3.これから出てくる口コミや評判がどうなのか…
アイ工務店は2010年に設立した会社。
そのため、設立当初に建てた方でも、築年数は15年未満です。
ハウスメーカーの評価は、家を建ててすぐにできるものではありません。
もちろん家を建てるまでの対応も評価ポイントとなりますが、大切なのは耐久性・耐震性・住み心地など、住んでみて初めて分かることや長く住んだからこそわかること。
アイ工務店は創業が浅いため、長く住んだ人の口コミや評価がありません。
これから出てくる口コミや評判次第では、経営が大きく左右される可能性も…。
アイ工務店はこんな人におすすめ
アイ工務店は、以下のような人におすすめのハウスメーカーです。
- コストはかけず、自由度の高い注文住宅を建てたい人
- 間取りに対してこだわりたいポイントが多い人
- 装備や設備は有名なメーカー品から選べると安心できる人
- ネット上の評判は気にならない人
- 急成長を遂げているハウスメーカーに興味がある人
アイ工務店は、ローコストという枠に入るほどの低価格ではないものの、平均よりはお手頃な価格で比較的自由度の高い注文住宅が建てられる中堅クラスのハウスメーカーです。
「機能性重視!設備の充実度が大切!」や「コストを抑えて!規格化された低価格住宅!」といった大々的な特徴を持ったハウスメーカーが多い中、アイ工務店は間をとったバランス型。
自分のこだわりたいポイントをおさえながらも、平均程度の価格帯で家を建てたいと考える方にピッタリです。
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アイ工務店に関連する質問
アイ工務店に関連する質問を紹介します。
おわりに
当記事では“アイ工務店”の特徴や「ヤバい…」と言われているワケについて、詳しく解説してきました。
- 2010年創業の若手ハウスメーカー
- ここ10年での事業拡大は「急成長率ランキング」で1位を取るほど勢いがある
- アイ工務店の「ヤバい…」の意味は2種類
コスパが良くてヤバい! ネガティブな口コミが多くてヤバい… - 価格も装備も平均程度
- 設計の自由度が高い点は高評価!
アイ工務店は、全国各地に支店を構える中堅ハウスメーカー。
フランチャイズ制を採用していることもあり、対応力や企画力は店舗ごとに差があるようです。
インターネット上では良い口コミも多いですが、同じくらいネガティブな口コミ評価も散見されます。
住宅メーカー選びで失敗しないコツは、「複数社を比較検討」すること。
比較することで、それぞれのメーカーの“こだわり”や“特徴”が分かるのはもちろん、自分たちが“妥協したくない”と思えるポイントが明確化されます。
今回紹介した「比較検討におすすめのハウスメーカー」を参考に、複数社に問い合わせ・話を聞くなどして自分たちの理想にマッチする1社を慎重に探していきましょう。
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