ハピすむリフォームとは
ハピすむリフォームは、約1,000社ものリフォーム会社の中から、一括で最大3社の見積もりをとって条件を比較できるサイトです。
累計25万円以上の見積もり依頼を受けてきた実績があり、地元のリフォーム費用の適正価格がすぐにわかります。
東証プライム上場企業の株式会社エス・エム・エスが運営しており、信頼性が高いところも特徴です。
土日祝日も営業していることから、平日が忙しい人も気軽に利用できます。
紹介したリフォーム会社で契約した人には、補助金として最大10万円分のプレゼントなど、嬉しい特典も用意されています。
ハピすむリフォームの評判・口コミ
ハピすむのサービス内容を知るには、利用者の評判を参考にするのがおすすめです。
実際に依頼した人の声を、良い評判と悪い評判にわけて紹介します。
ハピすむの利用者からは、次のような良い評判が寄せられていました。
リフォームを検討中、複数の会社に相見積もりを依頼するのも面倒だし、おおよその見積もりが欲しくて利用しました。大手のリフォーム会社から、中小までの会社が加入しているみたいで、安心感と信頼感がありました。見積もりだけなら無料とのことだったので、時間をかけて検討することが出来ました。結果、水回りだけリフォームする予定でしたが、大幅に予算はオーバーしましたが、納得できる業者に依頼することが出来、リフォーム自体も満足する仕上がりで、利用して良かったと思っています。最初に何をしたらいいのかわからない人にはお勧めのサイトだと思います。
引用：minhyo.jpの評判・口コミ
一括見積りサイトは、効率良く見積もりの比較ができるところが大きなメリットです。
信頼できる業者が選択できることから、リフォームが初めての人にもおすすめできます。
親と同居するためのリフォームを検討した時に利用しました。極力お金はかけたなくない、本当に必要なリフォームだけで良いと考えていたのですが、見積もりに来てくれた業者の方はしっかり家の状態を確認し、必要最低限のリフォームを提案してくれました。
引用：minhyo.jpの評判・口コミ
介護リフォームについて知識が皆無の私は、何でも強引に勧めてくる業者にどう太刀打ちしようかと思っていましたが、親切で良心的な業者さんと巡り合うことができてラッキーでした。
介護の度合いによって更にリフォームする必要が出てくると思いますが、その際も同じ所にお任せしたいです。
多くの人は、信頼できる業者が選べるかどうか、不安を感じています。
今後も同じところにお任せしたいという声からも、満足できるリフォームが実現できたことがわかります。
家のキッチンをリフォームするために利用しました。見積もり依頼をするだけで、合う業者を紹介してくれるのがよかったです。申し込みの入力フォームはシンプルだったのも楽でした。紹介してくれる際、担当者と電話で話せます。リフォームなどのアドバイザーと話せるため、こちらの要望をしっかりと伝えることができました。そして、どの業者が一番合うかを教えてくれたのもよかったです。その後の見積もりや現地調査依頼など、面倒な手続きを任せることもでき、スムーズにリフォームの契約ができて満足しています。
引用：minhyo.jpの評判・口コミ
担当者に直接要望が伝えられれば、業者選びのミスマッチも防げます。
業者選びのアドバイスも受けられるのは、理想的なサイトだと言えるでしょう。
良い評判で多かったのは、信頼性が高い業者を紹介してもらえたという内容です。
丁寧に対応してもらえるのはもちろん、状況に応じた適切な提案が受けられたことについても、高く評価されていました。
ハピすむは、担当者に相談しながら業者選びができるところも特徴です。
リフォームが初めての人や知識がない人も、安心して利用できるサイトだと言えます。
ハピすむには、良い評判が多く寄せられている一方で、不満に思っている人の声も見られました。
ハピすむは、依頼をしなければ電話がかかってくることはありません。
覚えがないのであれば、依頼者が間違って電話番号を入力した、という可能性も考えられます。
担当者が知識不足でこちらの希望している内容との乖離が著しい。
引用：minhyo.jpの評判・口コミ
電気関係に強い業者を希望しているにも関わらず『水周りが得意です』など、紹介される業者もミスマッチが多い。内容や予算を伝え『その内容と予算ならご紹介できそうです』と言われてもミスマッチが多ければ無駄にしかなりません。自分で探した方が早いです。
あってはいないことですが、問題のある担当者に当たってしまった可能性があります。
担当者に不満を感じたら、他の人に代えてもらうのがおすすめです。
ハピすむは、見積もり依頼をすると、担当者からすぐに電話がかかってきます。
間違い電話の場合はもちろん、電話での対応が不要であれば、その旨をはっきりと伝えましょう。
また、希望に合った業者を見つけるには、担当者との相性も重要です。
万が一、担当者が信頼できないと感じたら、他の人に代えてもらいたい旨を伝えても全く問題ありません。
ハピすむの料金は？
ハピすむの料金プラン・支払い方法について、確認していきます。
まず大前提として、リフォーム会社の紹介やリフォーム会社から提示される見積もりの提出について費用がかかることはありません。
またハピすむのサービス利用はリフォーム会社の紹介までとなりますので、料金は全て無料となります。
なおリフォーム会社の紹介を受けて実際に施工を依頼した際には、それぞれのリフォーム会社から料金の請求を受けるはずです。
ハピすむのメリットは？
ここからはハピすむの持つ強み・メリットとして、以下5点を挙げました。
厳しい加盟審査を通過した優良リフォーム会社を紹介される
ハピすむでは加盟店について厳しい審査を実施して選抜しており、加盟審査を通過して認められた優良リフォーム会社を紹介されることとなっております。
数あるリフォーム会社の中から自分で信頼できるところを選ぶことは、なかなか難しいはずです。
中でも初めてリフォームを検討している人や業界のことに詳しくない人にとっては、一度見定められた会社を紹介してもらえることで安心できるのではないでしょうか。
専門資格を持つ専任アドバイザーによるフォローを受けられる
ハピすむで専任アドバイザーとしてリフォーム会社を紹介してくれるのは、リフォームコンシェルジュとして専門資格を持つスタッフです。
リフォームにまつわる専門知識が豊富なアドバイザーがフォローを担当するため、希望条件に合う会社を選定してくれるのではないかと、期待が持てますね。
疑問点があれば小さなことでも質問し、細かい希望条件も伝えて納得がいくまで相談してみると良いでしょう。
住まいに関するコンテンツを見て情報を得られる
ハピすむの公式サイトには、リフォームに関することはもちろん、住まいにまつわる様々な情報を発信しているコンテンツがあります。
そのため初めてのリフォームで何もわからず不安が多いという人でも、コンテンツを見て知識を蓄えながらリフォームを進めていけるのではないでしょうか。
なおこちらのコンテンツで取り上げられている内容は細かく多岐にわたるため、リフォームについて基本的な知識を持ち合わせている人にも参考になる点があるはずです。
土日祝日も営業している
ハピすむのリフォームコンシェルジュは、土日祝日でも対応しています。
平日は仕事があって十分な時間を持てないという人でも、休日に落ち着いてリフォームの相談をすることができます。
普段曜日や時間の拘束がある場合は、日にちに融通を利かせて話を進められるため助かりますね。
最大3社から見積もりを受けられる
ハピすむからリフォーム会社の紹介を受ける場合は、最大で3社の見積もりを取得することができます。
複数社を紹介してもらえることで、会社ごとの費用面や具体的な特徴を比較検討することができますね。
ハピすむのデメリットは？
続いて、ハピすむの利用を検討した場合にあらかじめ知っておくべき注意点・デメリットにも迫ります。
主な注意点・デメリットは、以下の2点です。
申し込みには個人情報の入力が必須
申し込みは公式サイトから行うこととなりますが、連絡先など個人情報の入力が必須です。
匿名で気軽にリフォーム会社の情報や見積もりを取得したいと考える人には、面倒に感じる可能性があります。
また元々個人情報の提供に抵抗がある人にとっても、利用する前に注意しておくと良いでしょう。
リフォーム会社に関する対応はしてもらえない
ハピすむでは、リフォーム会社を紹介した後にトラブルなどが発生した場合にフォローを受けることはできません。
これはハピすむの役割があくまでもリフォーム会社の紹介までの過程である、ということでしょう。
そのため万が一リフォーム会社の紹介を受けてから問題が生じた場合は、顧客が自分で考えて対応しなくはいけません。
なおリフォーム会社とのやり取りにフォローがされない点については、公式サイトの「利用規約 4.免責」にて説明されていますので、確認しておきましょう。
ハピすむを利用する流れ
ハピすむを利用するまでの流れは、以下6つの手順を踏むこととなります。
- 見積もりの申し込み
- リフォームコンシェルジュによる希望条件の確認
- リフォームコンシェルジュからリフォーム会社の選定
- リフォーム会社の紹介
- 現地調査、見積もり
- 比較検討
1.見積もりの申し込み
最初にハピすむの公式サイト所定の申し込みフォームか電話にて、申し込みを行います。
公式サイトから申し込む場合はリフォームしたい場所や予算、連絡先など必要事項を入力します。
なおハピすむのコールセンターにて電話での申し込みも受け付けていますので、公式サイトからの申し込みが難しい場合は電話での申し込みを検討しても良いでしょう。
2.リフォームコンシェルジュによる希望条件の確認
申し込みを行うと、ハピすむのリフォームコンシェルジュによる希望条件の確認が行われます。
専門知識の豊富なリフォームコンシェルジュと話を落とし込んでいく過程です。
疑問点は遠慮なくぶつけて解消し、希望条件など要望も余すことなく伝えて希望のリフォームに近づけていきましょう。
3.リフォームコンシェルジュからリフォーム会社の選定
リフォームの希望条件などを伝えると、リフォームコンシェルジュより希望条件に添ったリフォーム会社を選定されます。
ハピすむにて厳格な審査を通過した選りすぐりのリフォーム会社は、全国で1,000社以上に上ります。
リフォームを希望する物件の所在地によっては会社の数にも偏りがあることも考えられますが、リフォームコンシェルジュが自信を持って紹介できる会社と出会えると良いですね。
4.リフォーム会社の紹介
リフォームコンシェルジュから選定されたリフォーム会社の紹介を受けます。
最大で3社の紹介を受けられるため、複数の会社を紹介された場合はそれぞれの特徴を見比べると良いでしょう。
5.現地調査、見積もり
リフォーム会社の紹介を受けた後は、現地調査と見積もりに進みます。
現地調査は、紹介されたリフォーム会社が実際に物件を見てリフォーム箇所を確認する作業です。
確認後、リフォーム会社より見積もりが提示されます。
費用はもちろん、現地調査でのリフォーム会社の対応などじっくりと確認してみましょう。
また質問などがあれば、この現地調査当日の機会を活用して解消しておくと良いですね。
6.比較検討
現地調査と見積もりの提示を受けてみて、リフォーム会社の比較・検討を行います。
現地調査での対応や費用など全体を見て、各社との比較を行うことができます。
希望するリフォームを叶えてくれる会社はどこか、一番対応や相性が良くて気持ち良く依頼ができそうな会社はどこかなど、納得がいくまで検討してみると良いでしょう。
ハピすむを検討すべき人は？
ハピすむの利用は、専門知識の豊富なアドバイザーからフォローを受けて信頼できるリフォーム会社の紹介を受けたい人におすすめできます。
ハピすむのリフォームコンシェルジュは業界で有効な資格を持っていて、専門知識に長けています。
アドバイザーに頼ってリフォームを進めていきたい人にとっては、期待を持てるでしょう。
またハピすむでは厳格な審査を設けた上でリフォーム会社を選定しています。
できる限りリフォーム会社選びで失敗したくないと思う人には、会社を慎重に選び抜かれていることで安心できる要素になるのではないでしょうか。
ハピすむの運営会社
ハピすむの運営会社は、「株式会社エス・エム・エス」です。
以下、株式会社エス・エム・エスの会社概要を紹介します。
株式会社エス・エム・エスの会社概要
株式会社エス・エム・エスはハピすむの運営によるリフォーム会社紹介サービスを行っていますが、重きをおいて取り組んでいることは高齢社会における医療・介護・生活面での支援事業です。
高齢社会で直面している課題に取り組みながら、リフォームなど住まいに関するサービスにも力を入れている会社といったところでしょう。
| 会社名 | 株式会社エス・エム・エス |
| 所在地 | 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー |
| 設立日 | 2003年4月4日 |
| 代表者 | 後藤 夏樹 |
| 資本金 | 23億1,022万円 |
| 従業員数 | 連結：3,303人、単体：2,109人 |
