ハウジング重兵衛のリフォームの評判・口コミは?料金が高いと言われる理由も調査!

目次

ハウジング重兵衛とは

ハウジング重兵衛は、1899年に創業し地域密着型のリフォームサービスを提供しています。

対応エリア千葉県・茨城県を中心とした地域で対応
(例:成田市、香取市、鹿嶋市など)
対応物件戸建住宅、マンション、アパートなど
対応箇所外壁、屋根、キッチン、浴室、トイレ、内装、エクステリアなど
保証引き渡し日から10年
リフォーム瑕疵保険リフォーム工事に伴う万が一の瑕疵(欠陥)にも安心の保険制度を提供
相談方法電話、メール、店舗での直接相談が可能
営業時間9:00~18:00
定休日毎週水曜日

ハウジング重兵衛の評判・口コミ

ハウジング重兵衛は、地域密着型のリフォーム・外装工事会社として多くの実績を持つ企業です。

ここでは、実際に利用した顧客の評判や口コミをもとに、ハウジング重兵衛について詳しく紹介します。

ポジティブな口コミ

ハウジング重兵衛の良い評判は、以下の通りです。

補助金が出ると言うので断熱窓、プラス、リビングの改修をお願いした。営業担当及び、監督、担当業者の人柄も良くて安心して任せられた。ちょっとした不安要素や手直しも対応が早く、納得の作業。十数年前は入りにくかった店舗も明るくて入り易くなっており、店長の人柄にも圧倒されながらも明るく対応してもらえて作業中も楽しみにしながら過ごせた。お金を使うから見た目も内容も大事だけど、それよりもその人の人柄も重要だと思っているので、担当のメンバーにはとても感謝です。お疲れ様でした&有り難うございました。

引用:Googleの評判・口コミ

補助金を活用して断熱窓の設置とリビングの改修を依頼した顧客から、スタッフの対応や施工に高評価が寄せられています。

営業担当や現場監督、施工業者の人柄に安心感を持てたことや、不安点や修正依頼への迅速な対応が好評でした。

施工の質だけでなく、スタッフの対応や人柄が信頼感を高める要因となったと伺えます。

35年住む家のキッキン、リビング、洗面所、白蟻被害の箇所等をリフォームして頂きました。見積もりを取る段階から担当の長瀬さんには親身になって相談に乗ってもらいました。リフォーム中は職人さん達は、毎日、帰る時は、きちんと片付けをしてくれ、次の日の予定も話してくれました。 キッチンが綺麗になり、使い勝手も良くなったので、娘や嫁さんもキッチンに立ち手伝ってくれるようになりました。 リフォームは、終わりましたが、担当の長瀬さんが、今後も困ったことがあれば遠慮なく相談してくださいと言ってくださったので心強く思います。

引用:Googleの評判・口コミ

築35年の家のキッチン、リビング、洗面所、白蟻被害箇所をリフォームした顧客の声です。

見積もりの段階から担当者が親身に対応し、リフォーム中も職人が毎日片付けを徹底し、翌日の作業予定を丁寧に共有するなど、信頼できる対応が評価されています。

リフォーム完了後も、担当者が相談を受け付ける姿勢が、顧客に安心感を与えたようです。

室内ドアのノブが外れて開閉ができなくなり、早急に修理か交換が必要だった。別件(洗濯機の設備)で近くのホームセンターに問い合わせ中だったが、見積もり担当者がすくないのか多忙なのか、レスポンスが遅かったり長期間忘れられたので、 口コミを見て、重兵衛さんへ連絡。 ネットで問い合わせてからすぐに連絡がきて、トントン拍子で無事にドアの交換終了(^^) ◎ラインやネットですぐ連絡が取れる ◎担当者の方は若いお姉さん、とてもしっかりしていて(私のほうが多分一回りくらい上)安心して頼めた ◎小さな子供の相手もしてくれてよかった ◎ドア枠の歪みが酷くて難航していたが、手際よく昼までに終わらせてくれた ●職人さんが一人で来たので、家⇔駐車場の往復が大変そうだった。家に男手があったら手伝えたが(;´∀`)せめて、帰りのドア回収はもう一人いてあげてほしかったな ●騒音への対応に配慮してくださり、電動のものはうるさいから、と昔ながらの手動で作業してくださった。ただ、道具を置くときにスネあたりから床においていて、音と、クッションフロア大丈夫かな…とすこし心配した *値段に関しては、比較していないのでわかりません。親族にきくと、高すぎるということはないと思う、とのこと*ドアに関しては、ドアノブの交換だけという見積もりもとってくれたが、実父が自分でノブ変えたり、家の中のドアとドアをチェンジしたり、シャワー全体交換しちゃう人なので、そういう人が見ると高いのかな?という印象*

引用:Googleの評判・口コミ

室内ドアのノブが外れて開閉できなくなったため、ハウジング重兵衛に修理を依頼した顧客の口コミです。

問い合わせ後の迅速な対応で、ドア交換がスムーズに完了。

担当者は親切かつしっかりしており、小さな子どもへの配慮も好印象を受けたようです。

ドア枠の歪みにも手際よく対応し、昼までに作業を終えるなど技術力が評価されています。

ネガティブな口コミ

ハウジング重兵衛の悪い評判については、以下の通りです

トイレのリフォームは、注意が必要。ネットでの見積もりには、便座の機種の記載が一切ない。店に行きアプリコットの最上級品で概算を聞くと便器の交換だけでバカ高かった。ジョイフル本田では、同程度のリテール品の最上級品でクッションフロア、壁紙の張替えもして消費税無しで4万円位安く出来た。予算が決まっているひとには、リテール品を検討してみるのもいいかも?私は、ジョイフル本田にして良かった。

引用:Googleの評判・口コミ

トイレのリフォームに関する口コミです。

ネット見積もりでは便座機種の詳細が記載されておらず、店頭で具体的な見積もりを依頼したところ、便器交換のみで高額になったと指摘されています。

ネット見積もりだけで判断せず、実際に複数の会社との相見積もりがオススメです。

感想としては完全に口コミに騙されました。 最初から、メールアドレスや住所の登録ミスがありました。 また、今回風呂のリフォームを他の業者でお願いすることになりましたが、リフォームについての約款を書面と口頭での説明がありました。 今、思い起こせばこちらで様々なリフォームを行いましたが、こちらでは事前に約款での重要事項の説明はなかったように思えます。 床の工事前にも契約者に対して何の説明もなく、代理の家族に勝手に了承を取ったまま工事が完了した事や発注ミスがあったのに、そのまま取り付けた事も大きな問題です。 リフォーム約款の第9条には「打ち合わせに基づく施工が不可能若しくは不適切な場合」は実情に適するようにとあるが、結局本部や上長にも事後報告で、何の理解もしていない代理の家族の者に了承をさせたのは非常に悪質だと思います。 問題があった時に、どのような問題なのかを説明し場合によっては工事を延期するなどの方法を取らない事は、非常に問題があると感じています。 本社に連絡しましたが、結局は支店での対応となった点もこの企業の体質が垣間見える気がします。 今回の事で、口コミを信用し一社だけで決めた事が愚かな行為だったと後悔しています。

引用:Googleの評判・口コミ

口コミを信じて依頼したものの、結果的に期待外れだったという口コミです。

メールアドレスや住所登録のミスから始まり、重要事項説明がないまま工事が進められるなど、不透明な対応が問題視されています。

口コミだけを頼りに選んだ判断を後悔する結果となっています。

ハウジング重兵衛メリット4選

ハウジング重兵衛は、地元に密着し、多くの施工実績を誇る信頼性の高いリフォーム会社です。

主なメリットとしては、以下の通りです。

  • 豊富な施工実績がある
  • 地元密着型のリフォーム会社
  • 明朗会計でわかりやすい
  • アフターフォローが充実している

ここでは、上記のハウジング重兵衛のメリットを中心に紹介します。

1.豊富な施工実績がある

ハウジング重兵衛は、長年の営業を通じて豊富な施工実績を築き上げてきました。

その数は地域でもトップクラスで、幅広いリフォーム案件に対応可能です。

実績が多いことで得られるノウハウも多く、他社では解決が難しい問題にも柔軟に対応できる点が魅力です。

また、実際の口コミでは、「職人の質が高い」という声が多く、細部にまで配慮が行き届いた丁寧な施工が高く評価されています。

初めてリフォームを依頼する方でも安心して任せられる信頼性の高さが特徴です。

2.地元密着型のリフォーム会社

ハウジング重兵衛は、地域密着型の運営を行っており、地元のニーズや気候、建物の特性を熟知しています。

地元住民との信頼関係を大切にしているため、口コミでも「対応が親切」「親身になって相談に乗ってくれる」といった評判が多く見られます。

特に、小規模な修繕や地域特有の課題にも柔軟に対応してくれる点が強みです。

地元ならではのきめ細かいサポートを求める方にはおすすめできる存在です。

3.明朗会計でわかりやすい

リフォームにおいて、費用の不明確さは大きな不安要素の一つです。

しかし、ハウジング重兵衛では、見積もりから最終的な請求まで明朗会計を徹底しています。

契約前に詳細な説明を受けられるため、「追加費用が発生して驚いた」といった心配が少ないのも特徴です。

さらに、費用の内訳が明確であることから、他社との比較検討もしやすいと好評です。

安心感を重視する方にとって、透明性の高い料金体制は大きなメリットでしょう。

4.アフターフォローが充実している

リフォーム後のトラブルにも迅速に対応してくれるアフターフォロー体制が整っているのも、ハウジング重兵衛の魅力です。

施工後一定期間の無料点検や、万が一の際の修理対応など、施工後も安心して暮らせるようサポートを行っています。

口コミでは、「リフォーム後も連絡が取りやすくて安心」といった声が多く、アフターケアの重要性を実感している顧客が多いようです。

住まいのリフォームは、施工後のケアも大切なポイントです。

手厚いフォローがハウジング重兵衛の強みといえます。

ハウジング重兵衛のデメリット

ハウジング重兵衛は、地元密着型のリフォーム会社として高い評価を得ていますが、いくつかのデメリットも存在します。

主なデメリットは、以下の通りです。

  • 対応エリアが限定的
  • 他社に比べて高い可能性がある

ここでは、ハウジング重兵衛を利用する際に知っておきたい注意点を詳しく解説します。

また、費用面でお得にリフォームを行うためのポイントについても紹介します。

1.対応エリアが限定的

ハウジング重兵衛は、地元密着型のリフォーム会社として地域に特化したサービスを提供しています。

しかし、その特性上、対応エリアが限定的であるというデメリットがあります。

具体的には、主に茨城県や千葉県など一部の地域に特化しているため、他地域に住んでいる方は利用できない可能性があります。

また、対応エリア外のリフォーム案件は受け付けてもらえない場合があるため、事前に確認が必要です。

地域密着の利点がある反面、エリア制限によって選択肢が狭まる可能性がある点には注意が必要です。

他エリアでリフォームを検討している場合は、全国対応のリフォーム会社も視野に入れて検討することをおすすめします。

2.他社に比べて高い可能性がある

ハウジング重兵衛は、わかりやすい価格表示を心がけていますが、他社に比べて高額になる可能性があります。

特に、最初から1社に絞って依頼してしまうと、比較検討ができず価格が高くなるリスクがあります。

そこで、一括査定サービスを活用することで、条件の良い業者を比較検討することが可能です。

例えば、複数の業者から見積もりを取ることで、価格やサービス内容を客観的に判断できます。

当サイトでは、おすすめのリフォーム比較サイトについても詳しく紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

ハウジング重兵衛はこんな人におすすめ

ハウジング重兵衛は、施工後の安心感や地域密着型のサポートを重視する方に特におすすめのリフォーム会社です。

幅広い工事対応力や丁寧なアフターフォローが強みで、初めてリフォームを検討する方でも安心して利用できます。

特におすすめの方は、以下の通りです。

  • 施工後の保証やアフターフォローを重視する方
  • 地域密着型のサービスで安心したい方
  • 外装から内装まで幅広い工事を依頼したい方

ここでは、ハウジング重兵衛がどんな人に向いているのかを具体的に紹介します。

施工後の保証やアフターフォローを重視する方

ハウジング重兵衛は、施工後の保証やアフターフォローが充実している点が大きな魅力です。

リフォーム後のトラブルや不具合にも迅速に対応してくれるため、長期的な安心感を得られます。

また、施工後一定期間の無料点検や修理対応などの手厚いフォロー体制が整っており、「リフォーム後のサポートがしっかりしている」という口コミも多く見られます。

特に、保証内容が明確で、万が一の際にも安心して相談できる点は、他社にはない魅力です。

施工後の不安を解消したい方にとって、ハウジング重兵衛のアフターフォロー体制は大きなメリットとなるでしょう。

地域密着型のサービスで安心したい方

ハウジング重兵衛は、地元密着型のリフォーム会社として、地域のニーズに寄り添ったサービスを提供しています。

地元の気候や建物の特性を熟知しているため、地域特有の課題にも柔軟に対応可能です。

口コミでも、「地元の事情をよく理解してくれている」「親身になって相談に乗ってくれる」といった評価が多く、地域密着型ならではの安心感が高く評価されています。

地元での評判や信頼関係を重視する方、顔が見える関係でリフォームを進めたい方には、ハウジング重兵衛のような地元密着型の会社が最適です。

外装から内装まで幅広い工事を依頼したい方

ハウジング重兵衛は、外装から内装まで幅広いリフォーム工事に対応しています。

屋根や外壁の修繕はもちろん、キッチンや浴室のリフォーム、さらにはエクステリア工事まで一貫して対応可能です。

一社で多くの工事を依頼できるため、複数の業者に分けて依頼する手間が省ける点が大きなメリットです。

また、豊富な施工実績があるため、特殊な工事にも対応できる柔軟性があります。

「一度のリフォームで複数の箇所をまとめて工事したい」と考えている方には、ハウジング重兵衛の幅広い対応力がぴったりです。

施工内容についても丁寧に説明してくれるため、安心して依頼できます。

ハウジング重兵衛を利用する流れ

ハウジング重兵衛では、初めてリフォームを依頼する方でもスムーズに進められるよう、明確で丁寧な説明が整っています。

初回相談からアフターフォローまで、全てのステップで安心して利用できる仕組みが特徴です。

リフォームが初めての方や、進め方に不安がある方もぜひ参考にしてください。

STEP
初回相談でリフォームの希望をヒアリング

まずは初回相談で、リフォームの希望や理想のイメージを詳しくヒアリングします。

相談は無料で、電話や対面で気軽に依頼可能です。

経験豊富なスタッフが対応し、希望するリフォームの概要や予算感を共有することで、具体的なプランづくりがスタートします。

また、リフォームに関する疑問や不安についても丁寧に答えてくれるため、初めての方でも安心して相談できる環境が整っています。

この段階で方向性をしっかり固めておくことが、満足度の高いリフォームにつながります。

STEP
現地調査で具体的な状況を確認

初回相談の次は、現地調査を行い、実際の状況を詳しく確認します。

プロの目で現地をしっかり確認することで、建物の状態や問題点を正確に把握します。

この調査結果をもとに、より現実的で適切なプランニングが可能となります。

現地調査では、希望するリフォーム内容に対するアドバイスや、必要な工事の範囲についての具体的な説明も受けられます。

現場を見ながら詳細を確認するため、計画に無駄がなくなるのがメリットです。

STEP
プラン提案とお見積りの提示

現地調査の結果を踏まえて、具体的なプラン提案と見積りが提示されます。

この段階で、リフォーム内容、使用する素材、工事のスケジュールなどが詳しく説明されるため、全体のイメージを把握しやすくなります。

また、提示される見積もりは明朗会計で分かりやすいと評判です。

納得のいく提案を受けた後、必要に応じてプランの変更や調整が可能なので、理想により近いリフォームを目指せます。

STEP
契約とリフォーム工事の開始

プランと見積もりに納得したら契約を結び、リフォーム工事が開始されます。

契約時には工事内容や費用、スケジュールがしっかり確認されるため、不安を残すことなく進められます。

工事期間中は進捗状況が適宜報告され、要望があれば柔軟に対応してくれる点も魅力です。

職人の技術が高く、丁寧な仕上がりが期待できるため、安心して工事を任せられます。

STEP
完工後の確認とアフターフォロー

工事が完了したら、仕上がりを細かく確認し、必要があれば修正を行います。

施主が納得するまで対応してくれるため、満足度の高い結果を得られます。

さらに、アフターフォローが充実しているのもハウジング重兵衛の強みです。

施工後のトラブルや不具合に迅速に対応してもらえるため、長期的な安心感を得られます。

リフォーム後もサポートが続くため、「依頼してよかった」と感じることでしょう。

ハウジング重兵衛に関連する質問

ハウジング重兵衛を利用する際、どんな相談が可能なのか、どこまで対応してくれるのかなど、疑問を感じる方も多いかもしれません。

ここでは、よくある質問に答える形で、具体的なサービス内容や対応範囲を紹介します。

初めて利用する方でも安心して依頼できるよう、疑問点を解消していきますので、ぜひ参考にしてください。

ショールームではどんな相談ができる?

ハウジング重兵衛のショールームでは、リフォームに関するさまざまな相談を直接行うことが可能です。

例えば、キッチンや浴室の設備を実際に見ながら、自分に合ったデザインや仕様を選ぶことができます。

また、リフォームの流れや費用感についても、スタッフが丁寧に説明してくれるため、具体的なイメージを持ちやすくなります。

さらに、素材やカラーバリエーションのサンプルも豊富に揃っており、完成後の仕上がりをイメージしやすいのもメリットです。

初めてのリフォームで不安がある方も、ショールームでの相談を通じて解決策を見つけられるでしょう。

リフォーム以外の工事にも対応してくれる?

ハウジング重兵衛はリフォームだけでなく、エクステリア工事や外壁・屋根の修繕など、幅広い工事にも対応しています。

例えば、庭のデザイン変更やカーポート設置といった外構工事も依頼可能です。

また、大規模なリノベーション工事や部分的な修繕など、幅広いニーズに応えてくれます。

このように、内装から外装までトータルでサポートしてくれる点が、ハウジング重兵衛の大きな強みです。

複数の工事をまとめて依頼したい方には特におすすめです。

現地調査は無料?

ハウジング重兵衛では、現地調査を無料で実施しています。

このサービスは、実際の建物や環境を詳しく確認し、最適なリフォームプランを提案するための重要なステップです。

調査時には、家の状態や問題点について具体的なアドバイスも受けられます。

また、現地調査を通じて、費用や工期などの詳細が明確になるため、見積もりの正確性が向上します。

初めてのリフォームで費用面に不安がある方でも、無料調査を利用することで安心して検討を進められるでしょう。

住みながらのリフォーム工事は可能?

住みながらのリフォーム工事も、ハウジング重兵衛で対応可能です。

工事中の生活に支障が出ないよう、スケジュールや作業範囲を調整しながら進めるため、日常生活を維持しつつ工事を進行できます。

特に、キッチンや浴室などのリフォームでは、一時的な仮設設備を設置してもらえることもあります。

さらに、スタッフが作業中の安全対策や清掃にも気を配るため、工事期間中も快適に過ごすことができます。

家に住みながらリフォームを希望する方も、安心して依頼できるサービス内容です。

ハウジング重兵衛の会社概要

ハウジング重兵衛は、リフォーム事業を強化するために「J forces one HOLDINGS」を設立し、傘下に多能工職人集団である株式会社KENSHIや、外壁屋根塗装・雨漏り修理を専門とする「塗装屋ぬりべえ」を抱え、幅広い分野に対応しています。

また、新築住宅ブランド「fun’s life home(ファンズライフホーム)」を運営し、住まいの提案をトータルで行っています。

これにより、リフォームから新築住宅、外構工事まで一貫したサービスを提供し、顧客の多様なニーズに応えています。

会社名株式会社ハウジング重兵衛
所在地千葉県成田市土屋724-2
代表者代表取締役 菅谷重貴
創業明治32年
設立ハウジング:平成9年2月20日 
リフォーム:平成14年11月20日
資本金3,000万円
事業内容リフォーム・新築・増改築・リノベーション・エクステリア・不動産業
許可番号一級建築士事務所 登録番号 第1-2004-7311号
国土交通大臣 許可(般-5)第25003号
宅地建物取引番号(5)第13807号

この記事の作成者

不動産メディアを複数運営しているスタッフや宅建士などで構成された編集チームです。注文住宅やリフォーム、リノベーションなど、家づくりに関する情報をわかりやすいコンテンツにして発信します。

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