ヌリカエ外壁塗装の評判は?口コミやデメリットを調査!

外装塗装の見積もりをヌリカエに依頼したいけど、本当に信用できるの?

ヌリカエに見積もりをお願いして、しつこく勧誘されないか心配

この記事では、上記のような疑問・悩みを持っている方向けに、ヌリカエについて詳しく解説をしていきます。

目次

ヌリカエとは

ヌリカエとは、無料で複数の外壁塗装業者に相見積もりが取れるサービスです。

ヌリカエの仕組み

外壁塗装の金額やサービス内容は業者によってピンキリで、費用が数十万円単位で変わってくることが珍しくありません。

複数の業者から見積もりを取ることで、相場より明らかに高い業者を避けることができ、相対的に信頼できる業者と出会えます。

またヌリカエは、登録する業者を事前に審査しているため、悪徳業者はそもそも登録できない仕組みを取っています。

安心して見積もりをとれる点はメリットですね。

ヌリカエを運営している「株式会社Speee」は、東証スタンダードにも上場している大手企業ですから、信頼性も高いと言えるでしょう。

名前のとおり、外壁塗装の業者さがしがメインですが、解体工事の業者をさがすこともできます。

▶︎ヌリカエで解体業者をさがす

ヌリカエの評判・口コミ

新しいサービスを利用するときは、やはり評判や口コミが気になりますよね。

こちらでは、ヌリカエを実際に利用した人達の良い評判と悪い評判をご紹介します。

ポジティブな評判

ネット上では、ヌリカエに関して下記のような良い評判がありました。

ヌリカエの専門アドバイザーの対応がよく、分からないことも質問がしやすいことや希望条件に合った業者だけを紹介してくれるということを評価している人が多いようです。

ネガティブな評判

ヌリカエは良い口コミが多いですが、悪い口コミもありました。

ヌリカエで一括見積もりをすると電話またはショートメッセージで連絡がきます。

複数の業者から見積もり結果の連絡がくるので、中には電話がしつこいと感じてしまう方もいるようです。

ヌリカエのメリット5選

続いて、ヌリカエの一括見積もりを利用する5つのメリット、

  • 複数の外壁塗装業者の見積もりを簡単に比較できる
  • 信頼できる業者だけを紹介してもらえる
  • いきなり複数の外壁塗装業者から連絡が来ることはない
  • 専門のアドバイザーに相談できる
  • 外壁塗装業者への断り連絡を代行してくれる

を順番に紹介します。

1.複数の外壁塗装業者の見積もりを簡単に比較できる

ヌリカエを利用する一番のメリットは、簡単に複数業者の見積もり金額を比較できる点です。

本来、複数の外壁塗装業者から見積もりを取ろうとすると、それぞれの会社につど問い合わせをする必要があります。

また、それぞれの会社と別々に同じようなやりとりが発生するため、手間もかかってしまうので大変ですよね。

ヌリカエを利用すれば、ヌリカエのアドバイザーがあなたの条件にあった外壁塗装業者を複数紹介してくれます。

見積額やサービス内容を比較することで、客観的な視点で相場の価格や、各会社ごとの違いなどがわかるのです。

2.信頼できる業者だけを紹介してもらえる

ヌリカエは実際に面談をして審査をした上で、登録する業者を決定しています。

つまり、ヌリカエを経由するだけで、悪徳な業者に依頼をしてしまう確率をグッと下げることができるのです。

3.いきなり複数の外壁塗装業者から連絡が来ることはない

一般的な一括見積もりサイトは、見積もりをとった後に、すぐに複数の業者から営業の電話がかかってくる場合があります。

しかしヌリカエの場合は、最初に電話がかかってくるのは、ヌリカエの専門アドバイザーのみです。

より具体的に自分の外壁塗装に関する悩みを相談した上で、条件があった外壁塗装業者にのみ繋いでくれます。

もちろん、アドバイザーと相談をして条件に合う業者がない場合、無理に業者を紹介されることはありませんよ。

4.専門のアドバイザーに相談できる

先ほども説明した通り、一般的な一括見積もりサイトは、見積もりを行ったタイミングで直接業者から連絡がきます。

しかしヌリカエの場合は、事前に専門のアドバイザーに相談できます。

そのため、外壁塗装に関する疑問を解決した状態で、業者に見積もりを依頼できる点が大きなメリットです。

後ほど紹介する地域ごとの「補助金」に関する質問にも答えてくれるので、あまり悩まずに気軽にヌリカエのアドバイザーに相談してみてはいかがでしょうか?

5.外壁塗装業者への断り連絡を代行してくれる

ヌリカエを利用して外壁塗装業者を紹介してもらった後、実際に見積もりをとったものの、結局依頼しないケースもあるはずです。

外壁塗装業者に直接断りの連絡を入れることに抵抗を感じる方は、ヌリカエに断りの代行を依頼することができます。

自分で直接行うやりとりだと断りの連絡をしにくいし、押しに弱い方は断り切れないかもしれませんよね。

しかし、ヌリカエに断りの代行を依頼すれば、きちんと断ることもできるので安心です。

もちろん、どの業者にも依頼しなかったからと言って、ペナルティや違約金が発生するわけではないので安心してください。

ヌリカエのデメリット

ヌリカエ外装塗装の利用にはメリットも多いですが、もちろんデメリット・注意点もあります。

気をつけて欲しいのが、以下の2つのポイントです。

  • 地域によっては登録業者が少ない
  • 申し込みから電話連絡まで時間がかかる可能性がある

デメリットも理解したうえで、ヌリカエを利用するかどうか検討しましょう。

1.地域によっては登録業者が少ない

ヌリカエのサービスは全国展開していますが、住んでいる地域によっては登録している業者が少なく、「紹介してもらえる業者が1件しかない」というケースもあります。

紹介業者が少ない場合は、リショップナビ外壁塗装いえぬりなど他の一括見積もりサイトと併用するなどして、自分に合った業者を見つけましょう。

2.申し込みから電話連絡まで時間がかかる可能性がある

ヌリカエは、全国的に多くの方に利用されているサービス。
なので申し込みや相談のタイミングによっては、窓口が混雑しているケースもあります。

ヌリカエのサイトから申し込みをした後、担当アドバイザーから電話連絡が来るまでに時間がかかることがあることを覚えておいてください。

ヌリカエはこんな人におすすめ

続いて、ヌリカエの利用をオススメしたい方の3つの特徴

  • 業者の選び方が分からない人
  • 業者からの強引な営業が苦手な人
  • 信頼できる業者に依頼したい人

について、紹介をして行きます。

業者の選び方が分からない人

ヌリカエではすぐに業者から連絡が来るわけではなく、先にヌリカエの担当アドバイザーに相談をしてから業者を紹介してもらえます。

塗装の専門用語や塗装工事の工程なども詳しく説明してくれるため、「外装塗装が初めての方」や「業者の選び方が分からない方」にもオススメです。

業者からの強引な営業が苦手な人

ヌリカエは希望に合った業者のみを紹介し、その業者からのみしか電話連絡が来ません。

条件に合った業者がいない場合には無理に業者を紹介されることもないため、「しつこい営業が苦手」という方でも安心して利用できます。

概算見積もりだけを知りたい場合や、外壁塗装について質問したいという場合は、電話相談だけも可能です。

「無理な営業がない」というのがヌリカエの特徴です。

信頼できる業者に依頼したい人

ヌリカエでは独自の基準を満たした優良業者のみを紹介しているため、悪徳業者や手抜き工事を行うような業者が紹介されることがありません。

素人の立場で、0から信頼できる業者を選別していくことは容易ではありません。

しかし、ヌリカエを利用することでスクリーニングをかけられるため、外壁塗装に詳しくない方でも安心です。

外壁塗装で失敗をしたくない方は、必ず活用することをおすすめします。

ヌリカエはなぜ手数料無料なの?

ヌリカエで外壁塗装について質問や相談をしたり、希望条件に合った業者を紹介してもらったりしても、一切お金はかかりません。

「アドバイザーに相談だけしたい」という場合でも手数料無料なので、お金を気にせず利用することができます。

「どうして完全に無料でサービスを利用できるの?」と感じる方もいるでしょうが、もちろんきちんとした理由があります。

ヌリカエのビジネスモデル

ヌリカエが無料で利用できる理由はシンプルで、利用者ではなく、外壁塗装業者側から紹介料を得ているからです。 外壁塗装業者側としては、ヌリカエが代わりに集客をしてくれるわけですから、紹介料を払っても十分メリットがあるというわけです。

そのため、無料で利用できることに不安を抱える必要はありません。

ヌリカエで相見積もりする流れ

続いて、実際にヌリカエ外壁塗装で相見積もりを依頼する流れを説明します。

STEP
ヌリカエへ問い合わせ

まず、「ヌリカエ」にアクセスし、チャット形式で順番に質問に答えて行きます。

必要な質問に回答した後は、しばらくするとヌリカエの専門アドバイザーから連絡がくるので、しばらく待ちましょう。

STEP
担当アドバイザーとのヒアリング

連絡フォームから問い合わせすると、業者から直接連絡が来るわけではなく、ヌリカエの担当アドバイザーから連絡がきます。

この段階では、外壁塗装の予算、希望施工時期、外壁の状況などについてアドバイザーと話をします。

ヒアリングの内容を元に、アドバイザーが希望に合った業者を紹介してくれます。

STEP
複数の業者へ見積もり依頼

担当アドバイザーとのヒアリングで紹介してもらった業者から、直接連絡が来ます。

複数の業者を紹介してもらい、それぞれの業者から見積もりを取ってサービス内容や金額を比較しましょう。

詳細な見積もりを出してもらうためにも、家に来てもらい現地調査を依頼するのがおすすめです。

STEP
現地調査・見積もり提出

外壁塗装をしてもらう場所を業者に直接見てもらい、施工箇所の現状確認や採寸をして、最終的な見積もりをもらいます。

現地調査の際に分からないことを質問し、細かい要望を伝えておくと納得した見積もり結果になるでしょう。

複数の業者の見積もりを比較したうえで業者を決め、契約をしましょう。

もし、見積内容に納得がいかない場合は断ることも可能です。

自分で業者に断りの連絡をするのが難しい場合は、ヌリカエに連絡して断りの連絡をしてもらいましょう。

ヌリカエに関連する質問

ここまで、ヌリカエの全体像について紹介をしてきました。

ここからは、ヌリカエに関するよくある質問について、回答していきます。

一括見積もり後に依頼しなかった場合はどうなる?キャンセル料は?

ヌリカエに一括見積を依頼し、複数の業者を紹介してもらった後に「まだ外壁塗装をしなくてもいいや」「お金の都合がつかなくなったので、今回はやめたい」という場合もありますよね。

業者とやり取りを始めてから依頼をキャンセルする時には、業者によってキャンセル料がかかるかどうかが異なります。

ヌリカエから業者を紹介された後に業者から直接電話連絡があるので、その時にキャンセル料について確認しておくといいでしょう。

強引な勧誘や迷惑電話はかかってこない?

一括見積サイトに対して「しつこい営業電話がかかってきそう」「強引に勧誘されそう」といったイメージを持っている方も多いですよね。

ヌリカエでは利用者の希望条件に合った業者のみに個人情報を知らせるため、よくわからない業者から営業電話がかかってくるということはありません。

また、業者に断りを入れる際に、代わりにヌリカエに断りの連絡を入れてもらうこともできるので、ぜひ活用してください。

ヌリカエ経由での外壁塗装に補助金・助成金は使える?

外壁塗装の工事を行う際、一定の条件を満たした場合に限って、自治体から補助金・助成金を受け取れます。

ヌリカエで外壁塗装の見積もりを利用する場合でも、同様に補助金・助成金を利用できる可能性はあります。

補助金・助成金を利用するためには、各自治体で決められている条件を満たしている必要があるので、事前に確認しておくとよいでしょう。

省エネ効果がある遮熱・断熱塗料を使用することを条件としている自治体が多くなっています。
また、助成金の金額は10万円から20万円が多くなっています。

ちなみに補助金・助成金を利用したからと言って、完全に無料で外壁塗装ができるわけではないので注意しましょう。

ちゃんと希望条件に合った業者を紹介してくれる?

ヌリカエでは、しっかりとヒアリングをしたうえで希望条件に合った業者だけを紹介してくれます。

機械的に業者に個人情報を送り見積もりを取り寄せる一括見積サイトと異なるため、本当に自分に合った業者を紹介してもらうことができます。

「複数の業者に個人情報を知られたくない方」、「しつこい営業が苦手な方」はヌリカエの利用がおすすめです。

ヌリカエで依頼できるサービスの範囲は?

ヌリカエは、外壁塗装だけでなく、

  • 外壁の貼替
  • 屋根の塗装
  • 屋根の貼替
  • 外壁と屋根の塗装
  • 外壁と屋根の貼替
  • 雨漏り
  • 防水工事

などの見積もりも依頼することができます。

また、修理に対応できる業者もできる限り紹介してもらえるようです。

実際に業者を紹介してもらわなくても、外壁塗装、屋根、雨漏りなどに関する相談だけでも対応してもらえます。

相談、見積もり依頼は無料なので、気軽に問い合わせてみましょう。

ヌリカエの運営会社

ヌリカエを運営しているのは、 2020年7月10日に東証JASDAQ市場へ上場(2022年4月より東証スタンダード選択)した「株式会社Speee」です。

Web集客に関するメディアの運営や様々なサービスを提供しており、Web集客の分野では業界でトップクラスの実績を誇ります。

スピー自体は外壁塗装の業者ではありませんが、ヌリカエ以外にも、不動産仲介会社と不動産を売却したいユーザーをつなぐ「イエウール」など、マッチングプラットフォームの知見を豊富に保有しています。

2007年設立の会社で、Web集客分野では歴史もある会社ですから、そういった意味では信頼できる会社が運営していると言えるでしょう。

株式会社Speeeの会社概要

Speeeはマーケティングインテリジェンス事業とデジタルトランスフォーメーション事業を行っているIT企業。

ヌリカエのほかに、不動産メディアや太陽光サービスメディアなどを運営しており、2014年には「働きがいのある会社」ランキングで5位に入賞しています。

比較的規模の大きい会社であり、個人情報の流出などコンプライアンスには力を入れているので、安心してサービスを利用できます。

会社名株式会社Speee (Speee, Inc.)
代表取締役大塚 英樹
所在地東京都港区六本木3-2-1
六本木グランドタワー35階、39階
設立2007年11月29日
事業内容マーケティングインテリジェンス事業
デジタルトランスフォーメーション事業
資本金1,389,672千円(2023年1月31日)

まとめ

ヌリカエは外壁塗装やリフォームに関して、担当アドバイザーに相談しながら希望に合った業者を紹介してもらえるサービスです。

希望に合わない業者を紹介したり、しつこく営業電話がかかってくるということもないので、外壁塗装が初めての方でも安心して利用することができます。

また予算や業者の特徴など具体的な条件を伝えることで、より希望に合った業者を紹介してもらうことができるでしょう。

運営会社である「株式会社Speee」はヌリカエのほかに「イエウール」や「すまいステップ」など、複数のマッチングプラットフォームも運営しています。

東証スタンダードに上場しており、信頼できる企業ではないでしょうか。

業者紹介手数料や相談料は無料なので、外壁塗装やリフォームに関して気になる点があれば、気軽に問い合わせしてみましょう。

この記事の作成者

不動産メディアを複数運営しているスタッフや宅建士などで構成された編集チームです。注文住宅やリフォーム、リノベーションなど、家づくりに関する情報をわかりやすいコンテンツにして発信します。

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